淳化县多举措扎实做好生源地信用助学贷款工作

　　近年来，在国家生源地信用助学贷款受理过程中，淳化县逐步探索形成了一套特色方法。

　　——强化服务意识，改进服务方式。近年来，该县将信用助学贷款发放作为服务群众、展示淳化教育形象的重点工作来抓，坚持选硬人、硬选人的办法，在全系统优中选优，为学生资助中心选配7名干部，不断强化工作人员服务意识，创新工作服务项目，积极开展资助政策进校园、进考点、进社区、进农户等活动，以主动贴心的服务赢得社会各界的一致好评。

　　——精简办理手续，优化办理流程。设立“注册导表服务区”，指导学生在国开行助贷系统注册时完整填报有关信息，方便导出《贷款申请表》；在办理贷款时，坚持当面给学生或家长打电话，让学生和家长留存该县资助中心办公电话，既规范贷款受理现场审核工作，又确保信息填报真实有效，为受助学生后续咨询联系提供了方便。

　　——加强诚信教育,培养诚信意识。在办理助学贷款时，工作人员就向学生和家长宣传人民银行个人征信知识、诚信还款要求，要求学生手写提交200字左右的《困难申请书》，让学生“如实概括描述本人就学和家庭基本情况，重点说明申请贷款详细困难原因和家庭重要成员联系地点及电话，并承诺在校好好读书、毕业后按时还款”等内容，既端正了学生学习态度和办理助学贷款的诚意，又培养了受助学生的诚信意识。

　　——借助现代媒体,主动服务学生和家长。充分运用现代媒体多途径宣传助学贷款新政策，自2013年起，该县学生资助管理中心分年度相继组建了8个500人的助学贷款QQ群，开通了“淳化助学贷款”微信号，主动添加了4000多名办理学生和家长，通过QQ群、微信群，定期推送、宣传国家学生资助政策、助学贷款办理方法及注意事项、业务受理及回收安排等信息，全天候回复学生问题，用良好的互动服务加强受助学生的诚信教育，促使学生诚实守信品格的养成，达到资助育人目的。

　　国家实施生源地信用助学贷款政策以来, 该县按照国家开发银行陕西省分行和省教育厅总体安排，不断优化助学贷款服务，始终坚持以学生为中心，按照“好事办好、方便群众、服务一线、防范风险”的原则，把做好助学贷款工作作为打赢脱贫攻坚战和乡村振兴人才储备的重要举措，扎实做好助学贷款贷前受理与贷后管理工作，截止2020年12月底，淳化县已累计发放助学贷款本金9974.47万元，累计支持家庭经济困难学生7006人、15697人次，助学贷款办理人数及发放金额，自2013年至2020年已实现连续八年正增长；自2009年有毕业生开始还款以来，该县已累计回收助学贷款本息7368.46万元，目前正常毕业的5606人中、有4984人已提前结清了11329笔学贷本息，正常毕业生年度按时还款率已连续12年达到100%，没有一名学生个人征信因还款逾期受到影响。2021年，截至8月10日，已签订助学贷款合同877人、688.03万元，其中在校生续签合同743人(远程续签519l人)，大学新生首签合同134人。

　　（责任编辑：张晨悦审核：刁巧燕）

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