一级指标

　　二级指标

　　三级指标

　　分值

　　验收方式

　　验收结果或得分

　　普通话普及验收指标

　　核心指标（普通话普及率）

　　城市（街道）居民普通话普及率（高水平）：可以顺畅交流，相当于三级乙等及以上水平。目标值90%。

　　农村（乡镇）居民普通话普及率（高水平）：可以顺畅交流，相当于三级乙等及以上水平。目标值85%。

　　城市、农村居民普通话普及率（低水平）：可以听懂普通话，但交流不够顺畅。目标值100%。

　　完成目标值

　　查阅资料、样本调查表和调查录音、实地访谈等

　　基础指标（普通话达标率）

　　公务员（50周岁以下）普通话达标率（三级甲等及以上）；中小学教师普通话达标率（二级乙等及以上，其中语文教师为二级甲等及以上）；公共服务窗口工作人员普通话达标率（三级甲等及以上）。以上三类人群目标值100%。

　　完成目标值

　　A  组织领导（10分）

　　把语言文字工作列入乡镇（街道）议事日程，机构健全，分工明确，职责、人员、经费、考核等落实。

　　A1建立乡镇（街道）语言文字工作领导小组及其办公室，语言文字工作有分管领导、牵头部门和责任人。乡镇领导熟悉国家语言文字法律法规和方针政策。

　　5分

　　查阅资料  听取汇报

　　A2乡镇（街道）语言文字工作有专（兼）职干部，有经费保障。

　　5分

　　B  制度建设（10分）

　　语言文字工作基本制度健全，融入精神文明建设和普法之中。建立政府牵头、部门联动、学校引领、社会参与的管理格局。

　　B1语言文字工作融入精神文明建设和普法之中，并有明确要求。制订语言文字工作规划、年度计划。语言文字工作网络基本形成，语言文字应用管理等基本制度健全。

　　5分

　　B2形成党委领导、政府主导、语委统筹、部门支持、学校引领、社会参与的管理格局。

　　5分

　　C  工作措施（30分）

　　加强宣传和督查。每年开展“推普周”、经典诵读、语言文字培训、社会用字检查等活动。有常态的宣传机制。

　　C1每年开展“推普周”活动,常态性、多渠道开展语言文字法规、常识宣传。

　　10分

　　查阅资料

　　问卷调查

　　座谈实地

　　考察

　　C2经常开展群众性中华经典诵、读、写等相关活动。

　　5分

　　C3组织开展多层面的语言文字相关培训。

　　5分

　　C4组织开展社会用语、用字检查。

　　5分

　　C5乡镇机关、学校及主要服务单位设置语言文字规范化宣传牌。

　　5分

　　D  普及普通话（25分）

　　普通话成为乡镇（街道）机关、部门的主要工作用语，农村青壮年能比较熟练地使用普通话。

　　D1乡镇（街道）机关、部门（单位）工作人员工作中自觉使用普通话。

　　10分

　　随机访谈

　　查阅资料

　　D2乡镇（街道）机关公务员普通话水平达标。

　　5分

　　D3农村青壮年能比较熟练地使用普通话。

　　10分

　　E  用字规范化（25分）

　　乡镇（街道）机关用字规范，主要街面、公共场所、广告等用字基本规范，汉语拼音、外文使用符合国家和省相关标准。

　　E1乡镇（街道）机关公文、门户网站等文字使用规范。

　　5分

　　实地考察

　　E2集镇（市区）区域户外广告、招牌中的文字使用规范准确。

　　5分

　　E3集镇（市区）主要街道、建筑物、公用设施等名称牌、街巷牌、站台牌、标志牌、指示牌、店招店牌等用字基本规范，汉语拼音、外文标识使用符合国家和省有关规范标准。乡镇街道、建筑物、市政公用设施等中的名称牌、街巷牌、站名牌、指示牌等用字规范。

　　10分

　　E4村级（社区）办公场所、文化礼堂等环境用字基本规范。

　　5分

　　注：1.核心指标和基础指标是必备条件；“核心指标”的分值通过抽样约50至100人普通话调查数据获得，“基础指标”的分值通过查阅相关人员普通话等级证书及相关文件资料等方法获得。2.辖区内中小学幼儿园全部建成“语言文字规范化达标校”、建设一个语言文字规范化示范村（社区）为前提条件；3.语言文字工作有创新，有特色，酌情加5—10分；4.认定标准：70-79分是合格等级，80-89分是良好等级以上，90分以上是优秀等级（示范单位）。

　　综合总分：